Política de Frete e Entrega

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A Achadinhos & Cia busca oferecer produtos de qualidade e uma excelente experiência de compra. Trabalhamos com fornecedores nacionais e internacionais, utilizando um modelo logístico que permite oferecer produtos diferenciados e preços competitivos aos nossos clientes.

1. Processamento dos Pedidos

Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por uma etapa de análise, separação e processamento.

O prazo para processamento varia entre 1 e 5 dias úteis.

Após a postagem, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.

2. Prazo de Entrega

Os prazos de entrega podem variar de acordo com a região do destinatário, disponibilidade do produto e método logístico utilizado.

O prazo médio estimado para entrega é de:

• Entre 7 e 25 dias úteis para a maioria dos pedidos;

• Em situações excepcionais, o prazo poderá se estender para até 45 dias úteis devido a fatores externos.

3. Rastreamento

Todos os pedidos possuem rastreamento.

O código será enviado para o e-mail cadastrado após a postagem do produto.

As informações de rastreamento poderão levar alguns dias para serem atualizadas pelos sistemas logísticos.

4. Frete

A Achadinhos & Cia poderá oferecer promoções de Frete Grátis para determinados produtos, campanhas promocionais ou regiões específicas.

As condições serão informadas diretamente na página do produto ou durante a finalização da compra.

5. Possíveis Atrasos

Embora trabalhemos com parceiros logísticos confiáveis, alguns fatores podem ocasionar atrasos na entrega, tais como:

• Períodos de alta demanda;

• Feriados nacionais e internacionais;

• Greves ou paralisações;

• Condições climáticas adversas;

• Fiscalizações aduaneiras;

• Restrições logísticas ou operacionais das transportadoras.

Nestes casos, nossa equipe prestará todo o suporte necessário para acompanhamento da entrega.

6. Informações de Endereço

O cliente é responsável por informar corretamente os dados de entrega no momento da compra.

Caso o endereço seja preenchido incorretamente ou de forma incompleta, a entrega poderá não ser realizada, sendo necessária a análise do caso para eventual reenvio.

7. Pedidos Extraviados

Caso seja confirmado o extravio do pedido pela transportadora ou operador logístico, a Achadinhos & Cia providenciará o reenvio do produto ou o reembolso integral do valor pago, conforme análise do caso.

8. Recebimento do Pedido

Ao receber o produto, recomendamos que o cliente verifique imediatamente as condições da embalagem e do item adquirido.

Caso identifique qualquer avaria ou divergência, entre em contato com nossa equipe de atendimento em até 7 dias corridos após o recebimento.

9. Contato

Para dúvidas relacionadas ao envio ou rastreamento de pedidos, entre em contato:

Achadinhos & Cia

E-mail: adm.achadinhosecia@gmail.com

Horário de atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 09h às 18h.

Agradecemos pela confiança e estamos à disposição para oferecer a melhor experiência de compra possível.